— Experiência do Usuário, Produtos e Serviços
Transformo pesquisa em produtos, serviços e experiências digitais relevantes.
Concepção de experiências, produtos e serviços digitais orientados por pesquisa, estratégia e visão sistêmica. Desenvolvo produtos e serviços que articulam necessidades dos usuários, objetivos de negócio e viabilidade técnica, apoiando organizações na criação e evolução de soluções digitais. Atuo desde a descoberta de oportunidades até a prototipação, validação e evolução contínua das soluções, combinando Product Discovery, UX, Product Design e Service Design para responder a desafios de diferentes níveis de complexidade.